Colombia | El consumidor colombiano evoluciona

Resumen

Estudios de cambios en los patrones de consumo. Estos cambios se analizaron desde la perspectiva de tendencias que venían en camino y la pandemia profundizó, así como los cambios que las circunstancias mismas de la pandemia generó.

Puntos clave

• Puntos clave:
• Los colombianos nos apropiamos con mucha más fuerza de los temas digitales y ahora los usamos mucho más para temas productivos como transaccionalidad, compras y educación.
• La apropiación digital, aunque aumentó tanto en las ciudades como en las zonas rurales, lo hizo más en las primeras ampliando las brechas.
• El otro gran cambio que afectó el consumo fue la pérdida de ingresos por el deterioro del mercado laboral.
• En términos más estructurales, tendencias como el envejecimiento, el aumento de los ingresos en las ciudades intermedias y pequeñas y la mayor actividad económica de las mismas o el aumento del papel de la mujer como cabeza de hogar se siguieron consolidando y marcarán en buena parte el ritmo y el tipo de consumo hacia adelante.

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